ИИ-ответы
Генерация ответов нейросетью за 30 секунд. Адаптация под тон бренда. Публикация в один клик на Яндекс Картах и 2ГИС.
«Обещали сдачу в марте, но дом сдали только в августе. Никаких компенсаций не предложили»
Игорь, приносим извинения за задержку. Причина — перенос сроков поставки лифтового оборудования. Напишите в ЛКID договора — менеджер свяжется…
Данные рынка
Ключевые возможности
30 секунд на ответ
ИИ генерирует ответ мгновенно — вам остаётся проверить и отправить. Вместо 15 минут на каждый отзыв вы тратите 30 секунд на проверку черновика.
Настройка тона
Формальный, дружелюбный, нейтральный — подстроится под ваш бренд. Задайте стиль один раз, и ИИ будет использовать его для всех ответов автоматически.
Учитывает контекст
ИИ анализирует текст отзыва и подбирает релевантный ответ, а не шаблон. Нейросеть понимает суть жалобы и формирует конкретный ответ по существу проблемы.
Готовые шаблоны
Библиотека шаблонов для типичных ситуаций: благодарность, извинение, уточнение. Шаблоны адаптируются под контекст — каждый ответ выглядит уникальным.
Процесс по шагам
Частые вопросы
Какая нейросеть используется?+
Современные LLM-модели через Polza AI — можно переключаться между моделями в настройках под задачу.
ИИ отвечает автоматически?+
По умолчанию — нет. ИИ генерирует черновик, вы проверяете и отправляете. Автоответы можно включить в настройках объекта.
Можно ли обучить ИИ стилю компании?+
Да. Вы указываете тон, ключевые фразы и запреты — ИИ учитывает их при генерации.