Аналитика и рейтинги
Сводка и дашборд
Обзор ключевых показателей репутации.
Сводка
Страница «Сводка» показывает ключевые метрики:
- Средневзвешенный рейтинг по всем площадкам
- Количество отзывов — всего и за период
- Без ответа — отзывы, на которые можно ответить (только Яндекс Карты и 2ГИС)
- Динамика рейтинга — график изменения за выбранный период
Рейтинги
Страница «Рейтинги» показывает рейтинг каждого объекта на каждой площадке с динамикой (рост/падение).
Тепловая карта
Страница «Тепловая карта» визуализирует распределение оценок по площадкам и объектам. Помогает быстро найти проблемные точки.